Política de Privacidad - CLÍNICA TU-CAN

La presente Política de Privacidad establece los términos en que CLÍNICA TU-CAN usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web o contratar sus servicios veterinarios. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros clientes.

Identidad: Laura Palazón Miquel (CLÍNICA TU-CAN)

NIF: 02710509M

Dirección: Paseo de Alcobendas 10, Local 23, 28109 Alcobendas, Madrid.

Teléfono: 644 42 21 45 / 916505685

Correo electrónico: clinicatu-can@hotmail.com

Nuestra clínica podrá recoger información personal como: nombre, información de contacto (teléfono y correo electrónico) e información específica sobre sus mascotas (historial clínico, raza, edad, etc.) necesaria para realizar un servicio veterinario óptimo.

En CLÍNICA TU-CAN tratamos la información con los siguientes fines:

Gestión Veterinaria: Prestación de servicios médicos, cirugías, diagnósticos y hospitalización.

Recordatorios de Salud: Envío de avisos sobre citas, próximas vacunas o desparasitaciones de sus mascotas.

Facturación: Gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones fiscales.

Atención al Cliente: Responder a consultas enviadas por email o redes sociales (Instagram: @tucan_veterinario).

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato: Necesaria para prestar los servicios veterinarios solicitados.
  • El consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o consultas a través de medios digitales.
  • Interés vital: En casos de urgencia médica para la mascota donde el contacto con el dueño es imprescindible.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (especialmente en cuanto a historiales clínicos y normativa tributaria).
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la salud de la mascota (por ejemplo, laboratorios externos de análisis o especialistas referenciados), siempre bajo su conocimiento.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CLÍNICA TU-CAN estamos tratando sus datos personales. Por tanto, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a clinicatu-can@hotmail.com, adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad.

Estamos altamente comprometidos para mantener su información segura. Usamos sistemas avanzados y los actualizamos constantemente para asegurar que no exista ningún acceso no autorizado.

Última actualización: 2 de febrero de 2026.

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